前言
美的是一家消費電器、暖通空調、機器人及自動化系統、智能供應鏈(物流)的科技集團,美的始終堅持“為客戶創造價值”的原則,專注于持續的技術革新,致力于“為人類創造美好生活”。公司員工在商業活動中,都應遵守法律規定和道德規范,以保證美的成為一名優秀的企業公民。公司每一位員工都應該認真閱讀并遵守本行為規范的規定,如有違反本規范的行為,將會受到相應的追究。通過制定本規范,我們為每一位員工在代表公司進行商業活動時都能夠選擇恰當的行為提供引導。然而,并不存在完美的規范,本規范也并不能涵蓋商業活動中的所有情況。如果在商業活動中難以依據本規范尋求到答案,員工不妨思考當下的選擇是否合乎內心最質樸的道德感、是否合法、是否合乎美的價值觀。
1 遵守法律法規及道德規定
1.1 美的集團是一家全球性公司,我們在開展業務時必須遵守經營所在國或地區的法律。
1.2 公司每一位員工應恪守最高道德標準,誠信開展業務,尊重他人,嚴于律己。
1.3 任何組織的誠信和合規文化均應始于管理者,管理人員無論何時都應在道德和誠信方面做出表率,并履行其管理和監督職責,確保管轄范圍內的所有人員都理解他們應依照本規范和公司其他政策所承擔的責任。
1.4對于違反本行為規范或其他適用的法律法規的員工,公司將根據違規的種類和情節嚴重程度,給予相應的紀律處分,嚴重者將解除其勞動合同。
2 公平競爭
2.1 美的業務的可持續發展,只有通過嚴格符合法律規定和公平競爭才能實現。
2.2 公司拒絕和任何個人或機構達成壟斷協議,絕不濫用市場支配地位,反對具有或者可能具有不合理或非法排除、限制競爭效果的經營者集中。
2.3 員工代表公司進行市場交易時,應當遵守相關法律,遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業道德,不得以傾銷、侵犯他人知識產權、虛假廣告、串通投標、損害商譽或其他不正當的競爭方式參與市場競爭。
3 避免利益沖突
3.1 當員工因其親屬關系、利益關系或外部商業利益無法實現或可能實現公司利益的最大化時,員工和公司之間即存在利益沖突。
3.2 利益沖突可能是因為員工與公司的競爭對手、供應商、客戶等存在親屬或利益關系,也可能是因為公司內部員工間存在親屬或利益關系
3.3 員工應及時報告利益沖突或可能存在利益沖突的情形,并在任何時候均應以符合公司最大利益為宗旨而行事。
4 禮品、娛樂和款待
4.1 提供禮品、娛樂和款待:
4.1.1 為了開展對外聯絡關系和業務關系,進行符合商業習慣的禮節性贈品、娛樂活動、商務宴請是適當的。在禮品贈送、娛樂活動和商務宴請時,員工應當對供應商和客戶的相關政策進行提前了解,依規行事。
4.1.2 禮品、娛樂活動、宴請規格應當符合公司設定的標準,禁止任何以獲得不當利益為目的的贈與和宴請。
4.2 接受禮品、娛樂和款待:
4.2.1 在符合商業慣例及當地風俗習慣的情況下,員工可以偶爾接受一些純粹僅具有象征價值的禮品或價值合理的餐飲及娛樂邀請,對任何其他禮品、餐飲或娛樂邀請必須予以拒絕。
4.2.2 員工不得利用職務或工作之便向供應商、客戶等利益相關方索取或接受不正當利益。
5 反腐敗
5.1禁止商業賄賂:產品競爭力是美的根本所在,公司旨在公平、誠信、有序的商業環境中做好產品,提升服務。我們反對通過給予交易對方有關人員或能夠影響交易的其他相關人員以金錢或其他好處的不正當競爭行為獲取交易機會。
5.2 禁止向政府官員行賄:禮品贈送、娛樂活動或商務宴請可能會違反當地政府官員的廉潔要求。未經合規部門批準和授權,員工不得向政府官員或其近親屬提供財物、娛樂款待。以公司或者公司員工的名義向政府官員贈送財物可能觸犯所在國家或其他國家的法律,導致數額較大的個人或公司罰款和刑罰,給公司聲譽帶來負面影響。
5.3 政治捐款、慈善捐贈和贊助:
5.3.1 美的不進行針對政黨、政治家或相關政治組織的捐助。
5.3.2 作為負責任的社會一員,公司承擔社會責任,參與社會公益事業,積極為教育、醫療、民生、賑災、慈善等各項社會事業發揮自身作用,捐贈款物;
5.3.3 公司為了合法的商業目的可以進行贊助,但不得為了獲得不正當競爭優勢或者其他不正當的目的而提供贊助。
5.3.4 所有的捐贈和贊助必須透明。
6 反洗錢
6.1 員工不得參與掩飾、隱瞞毒品犯罪、恐怖活動犯罪、走私犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪等犯罪所得及其收益的來源和性質的洗錢活動;
6.2 公司將對內部反洗錢工作的開展、執行情況開展審查,對于系統沒有出貨、銷售記錄、交易原因不明的大額可疑交易進行反洗錢調查。
6.3在與客戶建立業務關系或與其進行交易時,公司將遵循“了解你的客戶”原則,了解和確定客戶的身份,并依法配合金融機構開展的“了解你的客戶”調查。
7 遵守出口管制及海關法律
7.1 美的遵守經營所在國適用的出口管制及海關法律。出口管制普遍適用于跨越某些國家邊境的貨物、服務、硬件、軟件或技術的轉移,包括以電子郵件和網絡訪問等形式,或向該等國家的某些人員提供重要信息。直接或間接向受制裁的國家或當事方出口或從其進口可能觸發出口管制法律,受制裁國家或當事方可能是基于外交政策、公共秩序、國家安全或因參與犯罪活動而被聯合國或相關國家確定。違反上述法律法規可能會導致嚴重處罰,包括但不限于解除勞動合同、罰款、監禁、吊銷進出口證照、列入貿易制裁清單和禁止出入境等。
7.2 涉及上述貨物、服務、硬件、軟件或技術進出口業務的員工必須遵守適用的經濟制裁、出口管制以及進口法律法規以及其所服務的業務部門制定的任何相關的政策與流程。
8 禁止利用內幕信息交易
8.1 在披露美的的保密信息之前,尤其是可能影響公司證券價格的信息,員工不得利用該信息進行證券交易,基于該信息為他人提出證券購買建議,公開該信息,將該信息泄露給任何不具有知情權的人士,或配合他人操縱股票及其衍生品的證券價格。若有違反,員工有可能因涉及內幕信息交易而觸犯法律,導致被起訴。
8.2除了禁止利用內幕信息交易外,公司的所有董事、監事、高級管理人員還需遵守法律對于其買賣本公司股票的限制性規定,包括在特殊期限內賣出股票、減持股票的比例限制,以及對于短線交易和窗口期交易的限制。
8.3 掌握重大非公開信息員工需要格外謹慎注意自己的言行。
9 保護公司資產和聲譽
資產和聲譽是美的美的賴以發展壯大的重要因素。每一位員工都有保護自己管控范圍內的公司資產及維護并提升公司在各國的良好聲譽的責任。公司的資產包括有形資產和無形資產。無形資產不僅包括知識產權,還包括非公開的資料和信息等商業秘密。
9.1 有形資產:
9.1.1 公司的有形資產包括現金、房產、辦公用品及設施、機器設備、庫存產品與部件、印章、車輛、計算機硬件系統等物資。
9.1.2 員工應保護公司的實物資產不被盜竊、丟失、損壞或者誤用。
9.2 知識產權:知識產權包括公司所擁有專利權、商標權、著作權、專有技術和技術秘密、計算機源代碼、軟件程序等在工作中取得的應受保護的智力成果。它是公司投入巨大人力、物力產出的技術成果,是關乎核心競爭力的重要資產。每一位員工都有保護其所知悉的公司的知識產權的責任。
9.3 商業秘密:每一位員工都應具有商業秘密的防范意識,對于在工作中接觸、了解、掌握的產品計劃、價格、經營戰略及其他技術信息和經營信息等商業秘密,應當本著謹慎、誠實的態度,采取必要、合理的保密措施。未經批準,不得以任何理由、任何形式向外界或不具有知情權的其他員工泄露該信息。如果因某些原因離開工作崗位,員工應當將與掌握的技術信息和經營信息相關的全部資料交還公司,并不得復制、泄露、發布或出售。
9.4 聲譽:公司的良好聲譽是在市場競爭中,通過不斷革新產品、優化服務、提升管理質量、公開對待消費者和客戶、踐行社會責任等點滴建立積累起來的。消費者和社會公眾的認可對公司的持續發展至關重要,維護公司的良好聲譽是每一位員工的責任,員工不得在公共場合、媒體或社交平臺上發表有損害公司形象和商業信譽的言論、聲明或報道。為確保向媒體和社會公眾提供準確的信息和維護公司的聲譽,未經所在單位主管領導或集團負責公共關系或投資者關系的部門依據其職權作出同意,員工不得擅自接受媒體或社會公眾的信息請求或采訪要求,而應將其轉交給有權對外進行信息披露或宣傳的部門處理,或經其書面同意后方可進行。對于財經媒體和財務分析師的此類請求,僅集團負責投資者關系的部門有權批準。
10 遵循美的經營分權制度
“授權經營”是美的的核心價值觀。集權有道、分權有序、授權有章、用權有度是公司經營規范的基本原則。為了保證公司經營管理的有序,公司建立了統一的流程審批制度,員工在工作中應當遵守公司相關制度。
11 與商業伙伴合作
美的期望供應商、經銷商等商業伙伴能認同本行為規范及美的的價值觀,遵守適用法律,并希望其在對利益相關方、環境責任、反腐敗、公平競爭等方面采納與公司類似的原則。
12 工作記錄的準確、完整
12.1 美的的會計憑證、財務賬簿、會計報告等財務記錄應當清晰、完整、準確、全面,不得故意刪減、涂改、偽造、歪曲。
12.2 業務經營記錄應及時、準確、清晰地反映公司每筆交易的性質和具體交易狀況。有關業務往來中的紙質或電子版的員工檔案、客戶資料、財務憑證、合同文檔都應妥善保存。
12.3 工作中會議記錄、公司內部的流程申請都應力求規范。員工應當注意保存工作中的重要的電子郵件往來、業務通訊記錄,以便不時之需。
13 提供良好的工作環境
13.1 美的致力于全面遵守經營所在國或地區關于勞動用工和工作場所環境的適用法律法規,尊重員工的權益及價值觀,為員工提供良好的薪酬福利及健康、安全的工作環境,建立員工職業發展通道,并提供良好的培訓機會,提升員工從業能力。
13.2藥物和酒精濫用將嚴重影響員工安全工作的能力,并可能帶來安全風險,影響工作效率以及員工士氣。美的嚴禁在公司場所中私藏或使用違禁藥物或酒精,任何員工在工作時間內均不得使用違禁藥物或酒精或在違禁藥物或酒精影響下工作,在公司組織的活動中適度飲酒且符合法定飲酒年齡的除外。
13.3 公司絕不允許因種族、膚色、文化、宗教信仰、政治觀點、婚姻狀況、性別及其他任何受法律保護的特征導致的歧視,也無法容忍任何形式的騷擾、暴力等其他侵犯行為。
14 保護隱私
14.1.1對于因招聘或管理所知悉的員工個人信息,除經員工授權或用于合法使用目的,并對第三方的信息安全制度做謹慎調查之前,公司不會向任何第三方透露。員工不得利用公司內部信息網絡或其他渠道非法探知、收集或向他人提供員工信息,員工亦不得將因工作原因得知的員工個人隱私透露給任何不具有知情權的人。
14.1.2 員工在工作電腦中儲存或傳輸的文檔資料、電子郵件、視頻音頻,使用工作電話或其他工作用通訊工具進行的業務通訊、有關考勤、出差記錄等與工作有關的信息,公司均有權查閱、復制和使用。不宜公開的個人隱私信息請員工不要儲存于工作電腦中,否則將無法得到隱私保護。
14.2對于在經營活動中所知悉的用戶資料等信息,應嚴格保密。
15 善用資源、注重環保和提供優質產品和服務
15.1 美的遵守與環保相關的國家標準與國際標準。綠色環保、智能化成為家電產品的發展方向,公司一直為推行節能家電,減少資源損耗做出積極努力。在生產過程中,公司積極推行使用清潔能源,減少生產過程中的污染排放。我們也要求員工在工作中,具備節約意識,避免資源浪費行為。
15.2 美的致力于提供滿足甚至超越客戶對質量、可靠性、安全性和價值期待的產品和服務,從而贏得客戶的信賴。公司嚴格制定并落實產品質量控制標準和體系,確保所有產品的設計與制造符合產品質量和安全相關法律法規以及跟客戶的合約規范。同時,公司積極推動與供應商制定質量改善計劃,共同提高產品和服務質量,維護和提高產品和服務形象。
16 咨詢及報告
16.1 本規范描述了美的集團的合法和誠信行為原則,但并不能解釋員工在日常工作中可能會遇到的所有問題。如果員工不確定如何適用或理解公司的合規原則,或者有其他疑問,請咨詢所在單位或集團法律合規人員。
16.2如果員工知悉或有證據懷疑任何違反本規范的行為,應及時通過公司相關渠道報告。美的鼓勵員工實名報告,并對報告內容及報告人信息嚴格保密,決不容忍任何形式的針對舉報人的報復陷害行為。員工如果認為其在報告后遭到打擊報復,可以將相關問題反映給所在單位管理層或集團合規部門。
16.3 在報告違反法律或違反本規范的行為時,員工可以有多種選擇:
員工的直接領導:員工可以向直接領導報告這一情況,如果員工愿意,也可以向更高一級的管理層報告;
法律合規人員:員工可以通過美信、郵件、電話等方式向所在單位或集團法律合規人員咨詢和報告。
員工也可以采取以下措施:
撥打投訴電話: +86 757 2660 5599
發送郵件至:Compliance@midea.com